Réalisation de modes d'emploi de logiciels et matériels

Réalisation de modes d'emploi de logiciels et matériels de Sherpa-doc

Par: Sherpa-doc  13/02/2014
Mots-clés : Traduction, Aide En Ligne, Rédaction Technique

3 conseils pour réaliser vos documentations utilisateurs Créer les blocs d'information Nous, chez Sherpa, nous avons toujours considéré la création de documentations comme un jeu de construction ! Nous découpons d'abord les textes en briques d'informations qui seront les unités permettant l'architecture de la documentation. Ces unités sont autant de blocs pouvant être utilisés dans plusieurs "constructions" ou documents ; par exemple, des textes réglementaires, des principes de fonctionnement ou des modules peuvent être autant de briques que l'on retrouve pour plusieurs produits ou différents clients. Assembler Nous assemblons ensuite les briques suivant la structure de chaque construction : chacune correspond aux besoins spécifiques du client aussi bien pour le contenu que pour la forme ou aux caractéristiques de tel ou tel produit. Cela peut être une aide en ligne, un manuel, un guide d'apprentissage ou des modes d'emploi personnalisés pour chaque produit d'une gamme. Publier Une fois les constructions terminées elles seront publiées en plusieurs formats (web, pdf) et sur plusieurs supports : smartphone, ordinateur, tablette ou fiches papier... et souvent traduites en de nombreuses langues avec un budget maîtrisé ! Nous l'avons réalisé Pour nos clients éditeurs de logiciels, fabricants de matériels, nous avons structuré ou restructuré leurs documentations : nous avons créé les briques d'information, puis nous les avons assemblées et éditées pour produire des publications personnalisées sur les supports adéquats.

Mots-clés : Aide En Ligne, Communication Technique, Documentation Logiciel, documentation matériel, Rédaction Technique, RoboHelp, Traduction,

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