Alcom Solutions Prospection

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Adresse : AVIGNON MARSEILLE ALGER 8 RUE DU DR GEOOFROY CC LES OLIVADES, 13000 MARSEILLE (Bouches-Du-Rhone)
-MARSEILLE
Site Internet non saisi
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A propos de Alcom Solutions Prospection


ALCOM SOLUTIONSentend devenir un acteur majeur sur le marché
de l’externalisation offshore des services liés à la relation client. Fort de
son savoir-faire acquis dans ses deux activités historiques, la télévente et
les enquêtes téléphoniques,

ALCOM SOLUTIONSétoffe son offre de services en développant
deux nouvelles activités : la réception d’appels et le back-office. La part de
ces activités devra représenter la moitié du chiffre d'affaires global en 2010.



Afin de soutenir une
croissance au moins égale à celle déjà réalisée en  2008,

ALCOM SOLUTIONS , continuera
à investir pour atteindre  positions de travail d’ici fin 2010.

ALCOM SOLUTIONS a déjà
acquis en 2009 un terrain et a entamé la construction d’une plate-forme pouvant
accueillir jusqu'à 700 positions de travail.

Au-delà des économies substantielles que
font nos clients en externalisant tout ou partie de la gestion de leur relation
client chez nous, notre objectif est de leur créer plus de valeur que si cette
dernière était réalisée chez eux en interne.

Nous avons créé notre département qualité en
2007 avec comme principal objectif l’audit et le respect des consignes de nos
clients.

Nous continuerons à investir pour que
celui-ci soit doté de moyens humains et techniques lui permettant d’accomplir
sa tâche au mieux.


Carte

Produits & services

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ALCOM ASSISTANCE

28/07/2009

ALCOM SOLUTIONS   entend devenir un acteur majeur sur le marché de l’externalisation offshore des services liés à la relation client. Fort de son savoir-faire acquis dans ses deux activités h…


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ALCOM PROSPECTION

28/07/2009

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Aperçu ALCOM CONSULTING de Alcom Solutions Prospection

ALCOM CONSULTING

28/07/2009

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