C’est l’endroit privilégié pour vous entrepreneur ou propriétaire d'une entreprise de dire au monde ce que vous proposez de différent par rapport aux autres.

Un profil Hotfrog est un outil qui permet de générer de l’intérêt pour votre entreprise. Expliquez pourquoi vos produits et services sont différents, ajoutez-y des images, proposez des bons de réductions et mettez en avant l’approche unique de votre entreprise. Ainsi, si vous pensez que le service va bien au delà de la simple livraison dans les temps, Hotfrog peut vous aider à attirer des clients potentiels.

Lancé en 2006, Hotfrog c’est avant tout trois personnes et une idée qui grandit peu à peu à travers expérimentations et persévérance. Aujourd’hui, Hotfrog est présent dans 38 pays à travers le monde, emploie 190 personnes et aide 69 millions d’entreprises à attirer de nouveaux clients dans le monde entier.

Hotfrog.fr est un annuaire en ligne répertoriant des entreprises françaises situées en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. Cependant, Hotfrog est présent dans de nombreux autres pays du monde et possède un site Internet pour chacun d’entre eux. Vérifiez que votre pays se trouve dans la liste ci-dessous:

• Hotfrog Argentina
• Hotfrog Australia
• Hotfrog Österreich
• Hotfrog Belgium
• Hotfrog Brasil
• Hotfrog Canada
• Hotfrog Chile
• Hotfrog 中國
• Hotfrog Czech Republic
• Hotfrog Danmark
• Hotfrog France
• Hotfrog Deutschland
• Hotfrog 香港
• Hotfrog India
• Hotfrog Indonesia
• Hotfrog Ireland
• Hotfrog Italia
• Hotfrog 日本
• Hotfrog Malaysia
• Hotfrog México
• Hotfrog Netherlands
• Hotfrog New Zealand
• Hotfrog Norway
• Hotfrog Peru
• Hotfrog Philippines
• Hotfrog Poland
• Hotfrog Portugal
• HotFrog Russia
• Hotfrog Singapore
• Hotfrog South Africa
• Hotfrog España
• Hotfrog Sverige
• Hotfrog Schweiz
• Hotfrog 臺灣
• Hotfrog Thailand
• Hotfrog UK
• Hotfrog USA
• Hotfrog Vietnam

Cela dépend des entreprises. Si une entreprise souhaite être contactée par email, vous trouverez sur son profil un lien qui vous permettra de la contacter. Cliquez sur ce lien afin de pouvoir envoyer un email à l’entreprise concernée. L’absence de lien signifie que l’entreprise n’a pas fourni d’adresse email. Vous pouvez alors l’appeler ou aller directement sur son site Internet.

Cliquez sur "Connexion" puis sur "Mot de passe oublié". Saisir votre adresse email. Nous vous ferons parvenir un nouveau mot de passe.

Il existe plusieurs raisons possibles:

• Vérifiez qu’il n’y a pas d’erreur dans votre adresse email ou dans votre mot de passe
• Vérifiez que vous utilisez l’adresse email administrateur associée au profil de votre entreprise

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, veuillez contacter Hotfrog et décrire le plus précisément possible le problème rencontré ainsi que le message d’erreur affiché à l’écran.

Les informations collectées sur Hotfrog proviennent de plusieurs sources différentes. Les données peuvent provenir de sources publiques, de sites Internet ou encore d’achats de données à des fournisseurs de données. Dans certains cas, les données proviennent d’entreprises appartenant au même groupe que Hotfrog. Souvent le profil sera créé par Hotfrog en combinant toutes ces sources. Et bien sûr vous pouvez vous-même créer le profil de votre entreprise.

Actuellement, Hotfrog est présent dans 38 pays qui possèdent tous leur propre Politique de confidentialité. Le service juridique de Hotfrog met tout en œuvre pour comprendre toutes les obligations de l’entreprise concernant la sécurité des données et le respect de la vie privée.

Nous veillons à appliquer les meilleures pratiques dans chaque pays pour s’assurer que toutes les informations soient traitées de manière appropriée.

Si vous souhaitez à tout moment modifier des données inexactes ou obsolètes concernant votre entreprise, veuillez contacter le service juridique de Hotfrog en envoyant un email à legal@Hotfrog.com.au. Si vous souhaitez supprimer vos informations personnelles, veuillez également nous envoyer un email à la même adresse. Hotfrog s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires afin de modifier ou supprimer les informations en réponse à votre demande. Si toutefois les modifications ou la suppression ne peuvent se faire, pour une raison quelconque, Hotfrog vous contactera pour vous faire part de cette raison.

Les résultats de recherche apparaissent avant tout selon le classement de profils puis par ordre alphabétique si tous les profils ont une position égale. Les classements se basent sur plusieurs facteurs, par exemple si les mots-clés de votre profil correspondent aux mots saisis lors de la recherche mais aussi sur la nouveauté de votre profil. Ainsi, afin d’améliorer votre classement, complétez votre profil à 100% et continuez à y ajouter des informations pertinentes concernant votre entreprise:

• Ajouter une description détaillée de votre entreprise
• Ajouter l’adresse de votre site Internet
• Ajouter des informations sur tous vos produits et services
• Ajouter régulièrement des informations sur votre entreprise

Pour apparaître en tête d’une recherche Hotfrog, continuez à ajouter des informations pertinentes à votre profil.

Afin de vous protéger contre le spam, votre adresse email n’apparaît pas en ligne. Nous proposons un lien grâce auquel les personnes pourront vous contacter. Si vous souhaitez vérifier ou modifier votre adresse email, allez sur la page de votre profil et cliquez sur "Mettre à jour maintenant". Suivez les instructions. Vous pourrez alors accéder à votre profil en tant qu’administrateur.

L’adresse email de l’entreprise est l’adresse que vous avez choisie pour que vos clients potentiels puissent vous contacter. L’adresse email de l’administrateur est celle que vous utilisez pour vous connecter à votre profil et celle sur laquelle vous seront envoyés les comptes-rendus Hotfrog. Vous pouvez choisir d’utiliser la même adresse.

Oui. Allez sur votre profil et cliquez sur "Mettre à jour maintenant". Suivez les instructions pour vous inscrire à Hotfrog. Un email de vérification sera envoyé à l’adresse email administrateur d’origine. L’administrateur d’origine est le seul à pouvoir autoriser un accès administrateur à une autre adresse email.

Sur chaque page, vous trouverez un lien "Ajouter mon entreprise". Cliquez sur ce lien et suivez les instructions. Vous devrez confirmer votre adresse email. Complétez votre profil à 100% en décrivant votre entreprise comme vous le souhaitez. Votre profil sera actif avant la fin de la journée.

Allez sur le profil de votre entreprise et cliquez sur "Mettre à jour maintenant". Suivez les instructions. Vous pourrez alors accéder à votre profil en tant qu’administrateur. Connectez-vous quand vous le souhaitez pour effectuer toutes les modifications ou consulter les comptes-rendus Hotfrog.

Oui. Une fois que vous avez un accès en tant qu’administrateur, connectez-vous à votre profil. Dans le panneau d’informations, sélectionnez "Description de l’entreprise". Cliquez sur "Modifier la description de l’entreprise" et commencez à rédiger votre description.

Décrivez exactement votre domaine d’expertise et ce que vous proposez pour expliquer à vos futurs clients que vous êtes la meilleure entreprise pour le travail à effectuer. Décrivez votre entreprise dans les moindres détails comme vous la décririez à quelqu’un que vous rencontrez pour la première fois. Impliquez-vous dans votre profil et dites au monde pourquoi vous êtes différent.

Plus vous avez de pages différentes et uniques sur votre profil, mieux c’est. Chacun de vos produits ou services aura sa propre page sur votre profil. C'est votre espace et vous le gérez comme vous le souhaitez. Connectez-vous à votre profil et dans le panneau d’informations, sélectionnez "Produits et services". Cliquez sur "Ajouter des produits et services". Ajoutez ensuite vos produits ou services. Si vous les proposez, c’est que les gens les recherchent.

Les moteurs de recherche sont toujours à la recherche de nouvelles informations à inclure dans leurs résultats. Plus vos pages sont pertinentes, plus elles guideront vos clients potentiels à vous. Les pages permettent aux nouveautés, aux dernières informations et aux produits d’être trouvés en ligne. Créez une page unique pour chacun de vos produits et services plutôt qu’un simple résumé de ce que vous offrez sur une seule page.

Connectez-vous à votre profil. Dans le panneau d’informations, sélectionnez "Actualités et mises à jour". Cliquez sur "Ajouter des actualités et mises à jour". Rédigez vos mises à jour et cliquez sur "Confirmer".

Vous pouvez ajouter tout élément nouveau ou proposant une amélioration de votre entreprise dans l’intérêt de vos futurs clients. Il peut s’agir d’un nouveau produit, de l’extension de vos horaires d’ouverture, d’un nouveau point de vente, d’un changement de gérance, d’une nouvelle marque en stock ou d’un élément qui vous différencie de la concurrence. Les actualités et les mises à jour sont de nouveaux contenus consultables par les moteurs de recherche et contribuent à améliorer votre classement sur Hotfrog.

Si vous souhaitez nous faire part d’une réclamation, veuillez contacter Hotfrog. Expliquez le plus précisément possible les raisons de votre réclamation. L’équipe du service client de Hotfrog vous répondra dans les plus brefs délais.

Si vous constatez des erreurs concernant des coordonnées, veuillez contacter Hotfrog. Si vous avez Ies informations exactes, vous pouvez nous les envoyer. Vous pouvez également décrire les erreurs. L’équipe de Hotfrog vous contactera dans les plus brefs délais.

Il s’agit généralement d’un problème technique temporaire lié au site. Retournez sur la page d’accueil et recommencez. Si vous rencontrez de nouveau ce message d’erreur, contactez Hotfrog. Essayez de décrire le plus précisément possible le message d’erreur en incluant si possible le texte du message. Le service client de Hotfrog étudiera le problème et vous répondra dans les plus brefs délais.

Votre profil Hotfrog vous permet non seulement d’attirer des clients potentiels mais aussi les moteurs de recherche. Si vous souhaitez toutefois supprimer votre profil, connectez-vous sur votre profil et cliquez sur "Mon compte". Cliquez ensuite sur "Supprimer mon profil" et suivez les instructions.